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Einige Informationen,
die
für Sie von Interesse sein können:
Aufruf
Wir werden Sie persönlich oder über
den Lautsprecher im Wartezimmer in unseren Behandlungsraum
1, 2 oder 3 bitten. Beachten Sie bitte auch, dass wir uns
bei der Reihenfolge der Patientenaufrufe nicht nur nach
dem Zeitpunkt des Eintreffens in der Ordination richten
können, sondern dass wir auch immer wieder die unterschiedlichen
Behandlungen der Patienten berücksichtigen müssen.
Beschwerden
Wir haben immer ein offenes Ohr für alle
Beschwerden unserer Patienten, weil wir die Gründe
für Beschwerden gerne so rasch wie möglich bereinigen
wollen. Sie können also sich selbst und anderen Patienten
nur helfen, wenn Sie uns gegebenenfalls gleich sagen, was
Sie stört.
Darüber hinaus können Sie sich an die Schlichtungsstelle
der
Niederösterreichischen Ärztekammer, 1010 Wien
Wipplingerstraße 2,
Tel. 01/537551 oder an die niederösterreichische Patientenanwaltschaft
3109 St.Pölten, Rennbahnstraße 24, Tel. 02742/9005
DW 15575 wenden.
Liftbenützung
Im Stiegenhaus steht für Sie ein Lift
zur Verfügung, den Sie selbstverständlich
kostenlos benützen können.
Medikamente
Wenn Sie von uns verschriebene Medikamente
gleich besorgen wollen, empfehlen wir Ihnen in Gehweite,
noch im Bereich der Fußgängerzone, folgende Apotheken:
Alte
Kronen Apotheke, Hauptplatz 13, 02622 / 233 00
Apotheke
"Zur Mariahilf", Hauptplatz 21, 02622 / 231 53
Apotheke
"Zum heiligen Leopold", Neunkirchner Straße
17, 02622 / 221 53
Weitere Apotheken in Wiener Neustadt:
Bahnhof-Apotheke,
Zehnergasse 4, 02622 / 232 93
Heiland-Apotheke,
Pottendorfer Straße 6, 02622 / 221 28
Merkur-Apotheke,
Stadionstraße 6 - 12, 02622 / 861 65
Zehnergürtel-Apotheke,
Roseggergasse 55, 02622 / 663 56
Civitas
Nova-Apotheke, Prof.Dr. Stephan Koren Straße 8a,
02622 / 266 16
Notfälle
Für Notfälle außerhalb unserer
Ordinationszeiten
notieren Sie sich bitte die Telefonnummer: 0664
/ 101 33 96.
Oder verlangen Sie am Empfang unsere Ordinationskarte,
in der alle unsere Telefonnummern und auch die Ordinationszeiten
verzeichnet sind. Bei Anrufen in Notfällen sollten
Sie die wichtigsten Informationen schon vor dem Telefonieren
abrufbereit haben (Wer? Was? Wo?), damit es nicht zu Verzögerungen
oder zu Missverständnissen kommen kann.
Parken
Da unsere Ordination in der Fußgängerzone
liegt, ist die Zufahrt mit PKW zur Hauseinfahrt lediglich
für den Transport behinderter Personen möglich.
Zum Parken empfehlen wir die gebührenpflichtigen Kurzparkzonen
am Domplatz, ca.100–200 Meter von unserer Ordination
entfernt. Parkdauer bis zu 3 Stunden. Parktickets jederzeit
in den Automaten der Kurzparkzone verfügbar.
Handybenutzung
Wir ersuchen Sie, Telefongespräche im
Wartezimmer zu unterlassen und bitten Sie, ihr Handy vor
betreten der Behandlungsräume abzuschalten.
Rauchverbot
Aus verständlichen Gründen gilt
für den gesamten Bereich unserer Ordination ein Rauchverbot.
Wir bitten Sie, auch im Stiegenhaus nicht zu rauchen. Danke!
Telefonkontakt
Wenn Sie Herrn Dr. Seidl persönlich am
Telefon sprechen wollen, bitten wir um Verständnis,
dass wir Sie mit Rücksicht auf die Behandlung anderer
Patienten nicht immer ohne weiteres gleich direkt verbinden
können. In jedem Fall werden wir Ihnen einen Rückruf
anbieten.
Für persönliche Besprechungen mit
Herrn Dr. Seidl empfehlen wir Ihnen, unsere Ordination aufzusuchen.
Terminabsagen
Wir haben Verständnis dafür, dass
es manchmal Umstände gibt, die es Ihnen unmöglich
machen, einen vereinbarten Termin einzuhalten. Bitte verständigen
Sie uns in so einem Fall, sobald Sie davon wissen. Wir werden
uns bemühen, möglichst kurzfristig einen neuen
Termin für Sie festzulegen.
Überweisungen
Wenn Sie von uns Überweisungen an einen
anderen Facharzt, an ein Labor oder für ein Krankenhaus
bekommen, achten Sie bitte darauf, dass Sie solche Überweisungen
spätestens innerhalb von zwei Wochen dort vorlegen.
Vertragskassen
Damit unsere Arztpraxis allen Patienten uneingeschränkt
oder nur mit möglichst geringem finanziellem Aufwand
zugänglich sein kann, waren wir bemüht, mit allen
Krankenkassen entsprechende Arbeitsverträge abzuschließen.
Wir müssen aber um Ihr Verständnis bitten, dass
es – wie Sie wahrscheinlich wissen – leider auch
Fälle gibt, in denen manche Kassen für die Kosten
bestimmter Untersuchungen oder Behandlungen nicht aufkommen.
In diesem Fall werden wir Sie selbstverständlich im
Vorhinein darauf aufmerksam machen.
Wartezimmer
Wir wissen, wie unerfreulich es sein kann
zu warten, noch dazu vor einem Arztgespräch oder vor
einer Behandlung. Aber Sie werden verstehen, dass wir uns
auch mit den Problemen der Patienten vor Ihnen ganz individuell
auseinandersetzen wollen – so wie Sie es auch für
Sie selbst erwarten. Dabei lässt sich der Zeitablauf
unserer Arbeit oft genug nicht genau vorausbestimmen. Deshalb
sind wir bemüht, in unserem Wartezimmer eine angenehme
Atmosphäre für Sie zu schaffen und Ihnen mit interessanter
und aktueller Lektüre die Wartezeit zu verkürzen.
Wir hoffen jedenfalls, Sie können sich während
des Wartens ausreichend entspannen.
Zusatzversicherungen
Für Patienten, die eine private Zusatzversicherung
für Krankenhausaufenthalte abgeschlossen haben, können
wir auch stationäre operative Behandlungen übernehmen.
Dazu stehen uns zurzeit zwei Krankenhäuser in Wien
zur Wahl, die Privatklinik Döbling und das Hartmann-Spital.
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